A FLORI se compromete com a segurança e a privacidade dos seus dados. Esta página explica quais informações coletamos, como usamos e quais são os seus direitos, de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD, Lei nº 13.709/2018).
Quais dados coletamos
Coletamos os dados que você informa ao se cadastrar ou fazer um pedido, como nome, CPF, e-mail, telefone e endereço de entrega. Também coletamos informações de navegação por meio de cookies.
Como usamos os seus dados
- Para processar, entregar e acompanhar os seus pedidos;
- Para falar com você sobre sua compra e seu atendimento;
- Para enviar novidades e ofertas, somente se você autorizar;
- Para melhorar o site e a sua experiência de navegação.
Seus dados nunca são vendidos. Eles são compartilhados apenas com as empresas necessárias para concluir a sua compra, como meios de pagamento e transportadoras, ou quando exigido por lei ou por ordem judicial.
Cookies
Cookies são pequenos arquivos salvos no seu navegador que nos ajudam a lembrar das suas preferências, entender como o site é usado, medir o resultado dos nossos anúncios e manter a sua compra segura. Você pode desativá-los nas configurações do seu navegador, mas algumas funções do site podem deixar de funcionar.
Segurança
Toda a navegação e as transações do site são protegidas por certificado de segurança SSL (endereço iniciado por "https"). Os dados de pagamento são processados diretamente pelos meios de pagamento, e a FLORI não armazena os dados do seu cartão.
Para sua segurança, nunca compartilhe o seu login e a sua senha com outras pessoas.
Por quanto tempo guardamos os dados
Guardamos os seus dados apenas pelo tempo necessário para as finalidades acima ou para cumprir obrigações legais.
Seus direitos
A qualquer momento, você pode pedir:
- A confirmação e o acesso aos dados que temos sobre você;
- A correção de dados incompletos ou desatualizados;
- A exclusão dos seus dados, quando não houver obrigação legal de mantê-los;
- A portabilidade dos dados;
- Informações sobre com quem compartilhamos os seus dados;
- A revogação do seu consentimento para o envio de novidades.
Para qualquer um desses pedidos, fale com a gente pelos nossos canais de atendimento.
Esta política pode ser atualizada, e qualquer mudança será publicada nesta página.